كيف تختار شركة تصميم مواقع: أسئلة تطرحها قبل أن تتعاقد

كيف تختار شركة تصميم مواقع؟

الاختيار قائم في معظمه على الدليل والوضوح: دليل على أن الشركة بنت أشياء تشبه ما تريد، ووضوح بشأن ما ستحصل عليه، وعلى ماذا سيعتمد، وماذا يحدث بعد ذلك. فالحديث التسويقي المصقول لا يخبرك بالكثير، أما أعمال حية وعرض مكتوب لنطاق العمل وإجابات صريحة عن الأسئلة المحرجة فتخبرك بالكثير.

ويعطيك هذا الدليل طريقة عملية لفحص شركة في ساعة أو ساعتين: ما تنظر إليه في أعمالها، وما تسأل عنه، وما يجب أن يقلقك، وما تصرّ على كتابته. ومعظمه ينطبق على المستقل والوكالة والفريق الصغير على حد سواء.

ماذا أنظر في أعمالها السابقة؟

معرض الأعمال أفضل دليل ستحصل عليه، لكن فقط إن نظرت فيه بشكل صحيح.

• مواقع حية تستطيع زيارتها، لا لقطات شاشة فقط. فالموقع الحقيقي يُظهر السرعة والسلوك على الهاتف وهل ما زال يُصان.
• مشاريع تشبه مشروعك: متاجر أو شركات خدمات أو بوابات أو تطبيقات ويب، وبلغتك إن كان ذلك مهمًا.
• كيف تعمل المواقع على الهاتف، وما سرعة تحميلها.
• هل تبدو التصاميم مختلفة عن بعضها. فالعمل المتميز يوحي بتصميم مخصص، وتشابه العائلة يوحي بقالب واحد أُعيد استخدامه.
• دراسات حالة تشرح المشكلة والقرارات والنتيجة، لا مجرد صورة. واحذر من الأرقام التي لا مصدر لها.

كيف تبدو دراسة الحالة الجيدة؟

تذكر دراسة الحالة الجيدة اسم العميل والمشكلة وما بُني ولماذا، وتكون صريحة بشأن ما ما زال قيد التنفيذ. ومثال ذلك أن معرض أعمالنا للمواقع الحية يتضمن إعادة تصميم لموقع شركة شحن أبقت عمدًا على البنية التي يعرفها عملاؤها، ومتجرًا ما زال قيد البناء ويقول ذلك صراحة. وتربط كل دراسة بالموقع الحي حيث يوجد، لتتحقق من الادعاءات بنفسك.

واطلب الشيء نفسه من أي شركة: هل تستطيعون أن تُريني الموقع الحي، وهل أستطيع التحدث إلى العميل؟ والشركة التي تفخر بعملها توافق عادةً.

هل أتعاقد مع مستقل أم وكالة أم فريق صغير؟

ليست إجابة منها صحيحة بإطلاق. ويقارن الجدول بينها في أهم النقاط.

ما الأسئلة التي أطرحها قبل التعاقد؟

ماذا يمكنني أن أفحص بنفسي في ساعة؟

لا تحتاج إلى معرفة تقنية لتُجري فحصًا مفيدًا قبل أن تتحدث إلى أي شركة.

• افتح ثلاثة من مواقع معرض أعمالهم الحية على هاتفك. هل تُحمَّل بسرعة وتُقرأ بوضوح وتعمل بلمسة إصبع؟
• انظر إلى موقع الشركة نفسها. فشركة تبني المواقع لتعيش منها يجب أن يكون لها موقع سريع وواضح ومحدَّث.
• اقرأ العنوان والوصف في نتيجة البحث، وانظر هل يقولان ما هو النشاط وأين يعمل.
• ابحث عن اسم الشركة واقرأ ما يقوله أشخاص مستقلون.
• ابحث عن شخص أو فريق مسمّى، وعنوان تواصل حقيقي، ووصف صادق لما يقدّمونه وما لا يقدّمونه.
• لاحظ هل يسألونك عن عملائك وأهدافك قبل أن يتحدثوا عن التقنية. فالمصممون الجيدون يبدؤون من المشكلة.

ما علامات التحذير؟

• ضمان مرتبة أولى في Google أو ضمان توصيات من الذكاء الاصطناعي. فلا أحد يتحكم في ذلك، وتحذّر Google نفسها من النصائح التي تعد به.
• ذكر سعر قبل أن يفهموا ما تحتاجه.
• غياب نطاق عمل مكتوب أو عقد.
• تسجيل نطاقك أو حساباتك باسمهم.
• غياب أمثلة حية من أعمال سابقة، أو أمثلة لا يستطيعون شرحها.
• الضغط لاتخاذ القرار بسرعة.
• التردد في الإجابة عمّا يحدث إن أردت المغادرة.

لماذا تهم الملكية إلى هذا الحد؟

إذا كانت جهة ما تتحكم في نطاقك أو استضافتك أو شيفرتك، فقد يصعب وتغلو عليك لاحقًا نقلها أو إجراء تعديلات. تأكد أن حسابات النطاق والاستضافة مسجلة باسم نشاطك وأنك تحصل على الوصول إليها، لتبقى متحكمًا أيًّا كانت الجهة التي تتعامل معها.

ولهذا لا توفر نوفاتريكس ديجيتال الاستضافة. فتبقى استضافتك لدى جهة تملكها وتتحكم بها، ونستطيع أن نوصي بمستضيف مناسب ونساعد في إعداده. والموقع الذي تملكه يمكن نقله، أو صيانته على يد جهة أخرى، أو تحسينه على يد فريق جديد دون البدء من جديد.

ماذا يجب أن يتضمن نطاق العمل المكتوب؟

• هدف الموقع ومن هو جمهوره.
• الصفحات والمزايا المشمولة، وما هو مستثنى صراحةً.
• المنصة أو التقنية، ومن سيستضيفه.
• ما عليك توفيره كالنصوص والصور وبيانات المنتجات، ومتى.
• الجدول الزمني، مع تمييز الخطوات التي تعتمد على ملاحظاتك.
• كيف تُعالج التغييرات، وكيف تؤثر في التكلفة والمواعيد.
• ما يحدث بعد الإطلاق، بما في ذلك الدعم وأزمنة الاستجابة.

كيف أقارن العروض بإنصاف؟

قارن ما يتضمنه كل عرض لا مجموعه فقط. فقد يبدو عرضان متشابهين ويغطيان قدرًا مختلفًا جدًا من العمل: أحدهما يشمل تصميمًا مخصصًا وإعدادًا لـSEO ونقلًا للمحتوى، والآخر يغطي قالبًا ويترك الباقي عليك. اطلب من كل شركة أن تسرد المخرجات بالصيغة نفسها وأن تذكر المستثنى. ويسرد دليلنا عن ما يحدد تكلفة الموقع الإلكتروني العوامل التي تقارن بها.

ماذا يجب أن يحدث بعد الإطلاق؟

يحتاج الموقع إلى عناية بعد أن يُفتح للجمهور: تحديثات وتصحيحات أمنية ونسخ احتياطية وتعديلات محتوى وإصلاحات. اسأل من سيقوم بذلك وبأي سرعة يستجيب وكيف يُسعَّر، واطلب أزمنة الاستجابة مكتوبة. ويشرح دليلنا عن ما تشمله صيانة المواقع ما تتوقعه من خطة مستمرة.

كيف تعمل نوفاتريكس ديجيتال؟

نسعّر كل مشروع على حدة بنطاق واضح، ونبني مواقع مخصصة بالكامل ومتاجر شوبيفاي مع SEO وGEO مدمجين، ونُبقي استضافتك لدى جهة تملكها، ونقدّم إدارة مستمرة بعد الإطلاق. وتتعامل مباشرة مع المهندسين الذين يبنون موقعك دون مدراء حسابات في الوسط. ونستعين بأساليب مدعومة بالذكاء الاصطناعي لننجز أسرع، ويراجع مهندس كل عمل.

اقرأ عن تصميم وتطوير المواقع المخصصة، أو اطلب عرض سعر مجانيًا واحكم علينا بالأسئلة نفسها المذكورة أعلاه.